联系与支持 · CONTACT

找对人，比反复试更快

赛程对不上、集锦旧版本进不去、账号当场登不上，或者想和我们一起做点球迷内容——亿博体育把这些入口都留在这一页。客服邮箱与电话在每个工作日 9:00–18:00 有人值守，涉及赛程刷新、数据来源差异这类问题，先去帮助中心往往几分钟就能自己解决。

查看联系方式先去帮助中心

客服在线时段

首次响应通常在提交后 4 小时以内落下；夜间与周末的来信，会在下一个工作日优先处理。

联系方式 CHANNELS

客服邮箱 EMAIL

info@sports-yibogroup.com.cn

内容纠错、合作洽谈、账号与访问问题，走邮箱最合适。把页面地址和截图一起发来，回复时我们直接给结论，不用来回追问。

工作日 9:00–18:00 回复 · 首次响应通常在 4 小时内

客服电话 PHONE

15977280460

比赛日临近开赛、账号当场登不进去、订阅的球队提醒没收到，这类等不起的问题，电话能当场帮你定位。

工作日 9:00–18:00 接听，其余时间请发邮件

办公地址 ADDRESS

江苏省南京市建邺区江东中路369号

需要寄送合作资料或书面函件，可按此地址寄送；站点备案服务地区为江苏。

自助优先 SELF-SERVICE

有三类问题占了来信的大头，而它们基本都能在站点里当场解决。对照着看一眼，能省下等回复的时间。

01

赛程栏目的下一次刷新什么时候到

赛程每天 06:00 与 18:00 两次批量刷新，焦点场次另在开赛前 30 分钟做一次单场校对。球队更名、场地调整这类变动会在校对中优先同步，所以刚官宣的改动，通常要等到下一个刷新增量。
02

两个来源的比分、积分为什么不一样

数据对照台可以同时并排 2 至 4 个来源的赛程、比分与积分，有出入的行会用亮色标出来。多数差异来自各家的统计时点不同，先看差异行标注的时间，再决定以哪一份为准。
03

集锦该选哪个版本，旧版还能不能用

集锦资源库收录 3200 余条赛事集锦，保留 v1.0 到 v3.2 共 9 个历史版本入口。切到较早版本后，页面顶部会亮起橙色版本标签，播放器与资源包都按该版本提供。

纠错与合作 CORRECTIONS & PARTNERSHIP

内容纠错

对阵写错、开赛时间与官方公告不符、集锦标注的场次有出入，都欢迎直接指出。邮件标题写清“内容纠错”，正文放上球队或赛事名称和页面地址，处理结果会回到你的邮箱。

合作洽谈

我们与 9 家体育媒体保持内容互推，也通过 26 个城市的华人球迷社群开放线上约看球通道。合作方向、覆盖人群、期望的合作形式写清楚，评估后会主动回信。

提交清单 WHAT TO INCLUDE

信息给全，第一次回复就能到结论。下面几项准备起来不到两分钟。